อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว Heng 189

เราเก็บและดูแลข้อมูลของคุณอย่างระมัดระวัง เพื่อให้การใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องช่องทางแจ้งสิทธิ์ที่ชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
Heng 189 นโยบายความเป็นส่วนตัว Heng 189
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบทุกขั้นตอน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วแจ้งว่าต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ เราจะยืนยันรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางบัญชี

เข้าสู่ระบบผ่านมือถือ ไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูและจัดการข้อมูลของคุณได้โดยตรง

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูลไปจนถึงการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ ผู้เล่นในระยองและสุราษฎร์ธานีรวมถึงทุกพื้นที่ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายเดียวกัน สิทธิ์เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราได้รับการปกป้องด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไปสะดวกขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยหลังจากอ่านนโยบายนี้แล้ว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลให้ผู้โฆษณา การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตเพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์และขั้นตอนการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบต่อการใช้งานบางส่วน

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต