อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Heng 189

เราวางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับทุกบัญชีบน Heng 189 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองตั้งแต่เปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการเข้าถึงล็อบบี้เกม ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

ข้อตกลงที่ชัดเจนครอบคลุมทุกฟังก์ชันบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
Heng 189 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Heng 189
การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีของคุณด้วยความรับผิดชอบ โดยเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตัวตน การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บบนระบบที่ปลอดภัย คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบตัวตน ประมวลผลการถอนเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่เราให้บริการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ เช่น จำการตั้งค่าภาษาและฟีเจอร์ที่คุณเข้าถึงบ่อย คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของล็อบบี้และฟีเจอร์บัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดด้วยมาตรฐาน SSL และคุณต้องยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนคุณหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเข้าถึงทีมซัพพอร์ตได้สะดวก ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชี ข้อกำหนดการฝาก-ถอนเงิน และนโยบายการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้แล้วคลิกไอคอนแชท ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายบัญชี และขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนแบบเรียลไทม์ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ใช้ช่องทางนี้เมื่อคุณต้องการขอคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการใช้งาน ข้อกำหนดการถอนเงิน หรือต้องการแนบเอกสารประกอบคำถาม ทีมตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนซัพพอร์ตเพื่อหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป นโยบายการฝาก-ถอนเงิน และข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ หลายคำถามได้รับคำตอบไว้แล้วพร้อมตัวอย่างกรณีศึกษา ช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดบน Heng 189 เมื่อคุณลงทะเบียนและเริ่มใช้งาน ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณยอมรับข้อกำหนดนี้โดยอัตโนมัติ การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าบัญชีผ่านหน้าโปรไฟล์ แต่ข้อมูลยืนยันตัวตนหลักอย่างชื่อ-นามสกุลและเลขบัตรประชาชนไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากยืนยันแล้ว หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้ คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแแรก และบัญชีที่รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี Heng 189 ของคุณ เราประมวลผลคำขอถอนหลังจากตรวจสอบธุรกรรม และคุณสามารถถอนเงินผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ Wallet

หากเราตรวจพบว่าคุณใช้บัญชีในลักษณะที่ผิดกฎหมาย แชร์บัญชีให้ผู้อื่น หรือฝ่าฝืนเงื่อนไขการใช้งาน เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันที ยอดเงินคงเหลือที่ได้มาอย่างถูกต้องจะได้รับการคืนหลังจากตรวจสอบ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือฟีเจอร์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียน และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต